Ticketrebellen
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FAQ
Nach dem Kauf werden dir deine Tickets bequem per E-Mail zugesandt. Du hast die Möglichkeit, das Ticket direkt auf deinem Smartphone vorzuzeigen oder es bei Bedarf zu Hause auszudrucken. Dieser Service ist kostenlos und sorgt dafür, dass du dein Ticket schnell und sicher erhältst.
Der Status "Zurzeit nicht verfügbar" bedeutet, dass die aktuellen Ticketkontingente erschöpft sind. Wir bemühen uns um neue Kontingente und empfehlen, regelmäßig unsere Webseite zu besuchen.
Bitte überprüfe die spezifischen Bedingungen auf der Veranstaltungsseite. Hier findest du eine Auskunft zur Sitzplatzwahl.
Was bedeutet freie Platzwahl?
Bei freier Platzwahl hast du die Möglichkeit, deinen Sitzplatz entsprechend den örtlichen Gegebenheiten frei auszuwählen. Dies kann sowohl Sitz- als auch Stehplätze oder eine gemischte Bestuhlung ohne garantierten Sitzplatz umfassen.
Eine Stornierung bzw. Rückgabe der Tickets ist in den meisten Fällen nicht möglich.
In seltenen Härtefällen ist eine Stornierung auf Kulanz möglich. Hier entscheidet der Veranstalter.
Unter support@ticketrebellen.de helfen wir dir gerne weiter.
Wurde dein Event abgesagt, empfehlen wir den Kundenservice unter support@ticketrebellen.de zu kontaktieren.
Das ist zum Glück sehr unwahrscheinlich. Sollte es doch passieren, wird sich unser Support-Team zeitnah mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Altersbeschränkungen variieren je nach Veranstaltung. Bitte überprüfe die spezifischen Anforderungen auf der Veranstaltungsseite. Wenn du keine weiteren Angaben findest, dann gibt es keine Beschränkungen oder Empfehlungen bezüglich des Alters.
Viele unserer Veranstaltungsorte sind barrierefrei. Bitte überprüfe die Informationen auf der Veranstaltungsseite bzw. beim Veranstaltungsort direkt oder kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Details.
Bitte bringe deinen Ausweis und dein Ticket mit.
Solltest du dein Ticket verlieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten unter support@ticketrebellen.de.
Wenn es Rabatte für bestimmte Personengruppen gibt, findest du diese bei der jeweiligen Veranstaltung aufgeführt und hast dort die Möglichkeit für dich Zutreffendes auszuwählen und Vergünstigungen zu erhalten.
Unter folgender Mail erreichst du den Kundenservice: support@ticketrebellen.de. Wir stehen dir gerne bei Fragen zur Seite und melden uns so schnell es geht, bei dir zurück.
Wende dich bei Problemen während des Kaufvorgangs bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter. Du erreichst uns unter support@ticketrebellen.de.
In den meisten Fällen ist eine Übertragung des Tickets möglich. Bitte überprüfe die spezifischen Bedingungen auf der Veranstaltungsseite. Wenn nichts anderes angegeben ist, darfst du dein Ticket weitergeben.
Deine Daten sind bei uns sicher! Wir achten auf exzellenten Datenschutz und einen sicheren Zahlungsvorgang. Sollest du dich zum Newsletter angemeldet haben, hast du am Ende jeder Mail die Möglichkeit, deine Daten sicher löschen zu lassen.